Wij verzenden naar de volgende EU-landen:

Stoelen en kussens:

• Benelux: 13,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (1–2 werkdagen voor producten op voorraad)
• DE, FR, AT, DK: 18,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (3–4 werkdagen voor producten op voorraad)
• ES, PT, IT, PL 26,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (3–4 werkdagen voor producten op voorraad)

Tafels:

• BeNeLux: €149 per tafel
• Rest van de EU: Neem contact op met support@mowelli.com

Afhalen is enkel mogelijk in Nazareth, België. Plan je afhaalmoment via deze link.

We verzenden ook naar andere landen binnen Europa; de verzendkosten zijn op aanvraag beschikbaar. Neem contact met ons op via support@mowelli.com.

Let op: We verzenden niet naar overzeese gebieden.

Afhaling is enkel mogelijk in ons magazijn in Nazareth, BE. Je kan je bestelling afhalen op woensdagavond of zaterdagochtend op afspraak. Een afhaalafspraak inplannen kan via deze link.

Op de productpagina kan je controleren of je favoriete Mowelli item op voorraad is. Als deze niet beschikbaar is, wordt de geschatte levertijd aangegeven.
Je kan niet-beschikbare items bestellen, zo worden ze voor jou gereserveerd.
Als iets onduidelijk is, neem dan contact met ons op via support@mowelli.com, we helpen je graag verder!

Als je bestelde artikelen op voorraad zijn, wordt je bestelling geleverd binnen:

- Benelux: 1–2 werkdagen
- DE, FR, AT, DK: 3–4 werkdagen
- ES, PT, IT, PL 3–4 werkdagen

Tafels (op stock vanaf oktober 2026):
- BeNeLux & Frankrijk: 2–3 weken

Van zodra je order onderweg is, ontvang je een track & trace-code om de levering op te volgen. Als je bestelde items niet op stock waren, kan je de geschatte levertermijn op de website terug vinden (product pagina), of in je bevestigingsmail van je bestelling.
Als iets onduidelijk is, neem dan contact met ons op via support@mowelli.com, we helpen je graag verder!

Je kan een kopie van je factuur terug vinden via de link in je order bevestigingsmail.
Als je de facturatie gegevens wenst te wijzigen of bij te werken, neem dan contact met ons op via support@mowelli.com.

Jazeker! Je kan een cadeaubon met standaardbedragen kopen in onze webshop hier. Als je een specifiek bedrag op de cadeaubon wenst, neem dan contact met ons op via support@mowelli.com.

60 dagen retourtermijn voor stoelen

Toch van gedacht veranderd over je stoelen? Geen probleem!
Je kan je stoelen binnen 60 dagen na levering retourneren, op voorwaarde dat deze in de originele verpakking worden teruggestuurd. Hieronder vind je de retourtarieven per land. Voor overige landen kun je contact opnemen met support@mowelli.com.

14 dagen retourtermijn voor kussens en tafels.

Retourkosten - Stoelen & Kussens

BeNeLux: 20€/stoel, 5€/kussen
DE, FR, AT, DK: 27,5€/stoel, 5€/kussen
ES, PT, IT,PL: 39,5€/stoel, 5€/kussen

Retourkosten - Tafels
- BeNeLux & Frankrijk: €149/tafel

Voor retourtarieven voor tafels naar andere landen, neem contact op met support@mowelli.com.

Oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

Zorg ervoor dat de stoel zorgvuldig in de originele doos en verpakking wordt ingepakt, zodat er geen schade ontstaat tijdens het transport.

Als je ervoor kiest om terug te sturen met onze vervoerder, nemen wij de helft van de kosten voor onze rekening.

Wil je een retour opstarten?
Om een retour aan te vragen, of een claim in te dienen, kan je ons formulier hier invullen: https://mowelli.com/pages/returns-claims-form. We helpen je graag verder!

Let op: Sale-, stock- en Re-seat-bestellingen kunnen niet geretourneerd worden.
Meer informatie kan je terug vinden in onze return policy.

Je bent van harte welkom om onze stoelen te komen testen op een van onze testpunten op 8 locaties (BE & NL)! Op alle locaties is een geselecteerd gamma Mowelli items aanwezig.

Op onze locaties in Antwerpen, Brugge, magazijn Nazareth en Amsterdam staat een Mowelli ambassador klaar om je te helpen en te adviseren! Hier werken we uitsluitend op afspraak.

Zomer '26: Zand X Mowelli popup @Knokke
Deze zomer nodigen we je ook uit om onze stoelen te komen bekijken in Knokke! (Zeedijk 654) Geen afspraak nodig, open tussen 10u - 18u op feestdagen, weekends en de hele week tijdens de zomervakantie.

De Paintfactory winkels in Hasselt, Roeselare en Nazareth kan je bezoeken tijdens hun openingsuren:
Ma - Vr: 8.30 - 12u en 13 - 17.30u | Za: 9u - 14u, geen afspraak nodig! Er is geen Mowelli medewerker aanwezig, maar neem gerust de tijd om de stoelen te bekijken en te testen.

Neem contact op via support@mowelli.com om na te vragen of jouw favoriete Mowelli item aanwezig is op een van deze locaties. Voor meer informatie en het boeken van afspraken, bekijk onze testpunt pagina!

Ben je een (interieur)architect of designer, op zoek naar stoelen voor je projecten? Top! We zouden je graag verwelkomen.

Schrijf je in en vul ons contactformulier in op onze professionals pagina, of neem contact op via sales@mowelli.com om te zien hoe wij werken.

Meer informatie over ons Mowelli B2B Members programma vind je hier.

We organiseren geen stockverkopen, maar we willen je informeren over Re-Seat by Mowelli!
Re-Seat is een concept waarbij je Mowelli stoelen met kleine imperfecties kan kopen aan een vriendelijkere prijs.
Zelfde charme, een iets ander verhaal.

Volg ons op Instagram, @reseat.mowelli, voor updates of bekijk onze We Care pagina!

Soms gebeurt het dat je bestelling beschadigd aankomt door transport- of productiefouten.

We nemen dit serieus: we moeten nagaan wat er is gebeurd en snel handelen om de nodige stappen te zetten met onze partners. Daarom vragen we je om ons binnen de 3 dagen na ontvangst van je order op de hoogte te stellen van de schade. We vragen je vriendelijk om je goederen te controleren bij ontvangst. We doen ons uiterste best om de meest correcte oplossing te vinden!

BELANGRIJK: Als de transporteur aankomt en de inhoud of verpakking vertonen zichtbare schade, aanvaard de zending dan niet. Informeer de bezorger onmiddellijk en zorg ervoor dat zij de schade officieel registreren op het moment van levering.
Om schade te melden, vul je het klachtenformulier in via deze link.

Geen zorgen, dit kan gebeuren omdat meuebels in vrij grote pakketten aankomen. Ze nemen veel ruimte in tijdens transport en soms moet onze verzendpartner de bestelling splitsen. Ze komen gewoon de dag erna aan.
Je kan altijd je 'Track & Trace' opnieuw openen om de status van de levering van de ontbrekende doos te bekijken.
Als er nog iets onduidelijk is, neem dan contact op via support@mowelli.com.

Niet alle producten zijn van hetzelfde materiaal gemaakt, dus vereisen ze elk een specifiek onderhoud en verzorging! Ga zeker de sectie 'Onderhoud en verzorging' onderaan elke pagina per stoel op onze website bekijken.