Wij verzenden naar de volgende EU-landen:

• Benelux: 13,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (1–2 werkdagen)
• DE, FR, AT, DK: 18,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (3–4 werkdagen)
• ES, PT: 26,50€ per stoel / 2,50€ per kussen (3–4 werkdagen)

We verzenden ook naar andere landen binnen Europa; de verzendkosten zijn op aanvraag beschikbaar. Neem contact met ons op via support@mowelli.com.

Let op: We verzenden niet naar overzeese gebieden.

Waarschijnlijk wordt de voorraad binnenkort aangevuld. Neem contact met ons op via support@mowelli.com en wij helpen u verder.

Als uw stoel op voorraad was, wordt uw bestelling binnen 2-3 dagen geleverd. De dag voor levering ontvangt u een track & trace-code, om u te informeren over het tijdslot voor levering. Als uw bestelde stoelen niet op voorraad waren, kunt u op onze website een streefverzenddatum zien. Als u een specifiekere vraag hebt, kunt u ons altijd e-mailen via support@mowelli.com.

Ja, dat kan. Stuur ons een e-mail naar support@mowelli.com met uw factuurgegevens en wij delen de factuur met u.

Ja, dat kan. Standaardbedragen zijn beschikbaar via onze website. Als u een specifiek bedrag op de cadeaubon wilt, neem dan contact met ons op via support@mowelli.com.

Moeten de stoelen in de doos blijven?
Nee hoor, haal ze gerust uit de doos en gebruik ze zoals normaal, daar is de proefperiode net voor! Bewaar wel de originele doos en binnenverpakking, zodat de stoelen veilig teruggestuurd kunnen worden als dat nodig is. Gebruik ze met zorg (viltjes op houten vloeren, geen hardnekkige vlekken of diepe krassen).

Wat is inbegrepen in de 60-dagen proefperiode?
- Alle Mowelli-stoelen
- Bestellingen voor privégebruik met een leveradres in België of Nederland
- Eén retourzending per bestelling binnen de proefperiode (met gedeelde retourkosten)

Hoe werkt retourneren?
Je hebt 60 dagen vanaf de levering om je stoelen te retourneren als ze toch niet helemaal bij je thuis passen. Zo werkt het:
- Contacteer ons via support@mowelli.com met je bestelnummer
- Retourverzending kost €20 per stoel via onze vervoerder (wij betalen de andere helft), of je regelt zelf de terugzending
- De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald
- Na ontvangst controleren we de stoelen en verwerken we je terugbetaling binnen 14 werkdagen

14 dagen beleid voor kussens.
Let op: Sale-, stock- en Re-seat-bestellingen komen niet in aanmerking voor retour.

Gaat er iets niet volgens plan? Neem dan contact op met support@mowelli.com, dan kunnen we samen een oplossing vinden.

De hoofdvoorraad bevindt zich in Nazareth, testen en afhalen is enkel mogelijk op afspraak.
Bovendien hebben we momenteel 7 testpoints. Nazareth Paintfactory, Nazareth-De Pinte, Hasselt Paintfactory, Antwerp, Brugge en Amsterdam.

Op alle locaties is een geselecteerd assortiment van de stoelen aanwezig. Nazareth en Hasselt zijn volgens de openingstijden van ThePaintFactory. Hier is geen Mowelli-crew aanwezig, maar neem de tijd om te gaan zitten en de stoelen grondig te testen.

Antwerpen, Brugge, Nazareth-De Pinte en Amsterdam zijn alleen op afspraak. Let op, dit is niet in een winkel. Bezoektijden zijn flexibel omdat onze stoelambassadeurs ook na kantooruren vriendelijk ontvangen.


Neem contact op met support@mowelli.com om te controleren of de stoel van uw dromen op een van deze locaties te vinden is.


Nazareth – Paint Factory:
Oude Eedstraat 5/A, 9810 Nazareth

Hasselt – Paint Factory:
Genkersteenweg 80A, 3500 Hasselt

Openingsuren Paint Factory:
Maandag – vrijdag: 8.30 u – 12 u en 13 u – 17.30 u
Zaterdag: 9 u – 14 u

Bent u een (interieur)ontwerper of architect en op zoek naar stoelen voor uw projecten? Geweldig! We zouden u graag aan boord krijgen. Neem gerust contact op met sales@mowelli.com om te zien hoe wij werken.

Heb je een winkel en wil je onze stoelen in je winkel verkopen? Geweldig! Neem contact op sales@mowelli.com

We organiseerden vroeger stockverkopen — maar nu zijn we enthousiast om iets nóg beters te introduceren: Re-seat by Mowelli!
Gelanceerd begin juli, is Re-seat ons nieuwe concept waarbij je Mowelli-stoelen met kleine imperfecties kunt kopen aan een vriendelijkere prijs.

Dezelfde charme, een iets ander verhaal.
Volg ons op Instagram via @reseat.mowelli voor updates of neem een kijkje op onze We Care-pagina!

Ja, dat kan, maar alleen als u de stoel(en) ophaalt bij ons magazijn in Deerlijk. Waarom? Wij zorgen voor een stevige verpakking voor het transport, als wij 1 stoel uit de doos halen, kunnen wij de veiligheid van de stoel niet garanderen en is de kans op schade helaas te groot.

Soms kan het gebeuren dat een pakket beschadigd aankomt vanwege transport of andere onvoorziene omstandigheden.

Wij nemen dit zeer serieus. We moeten onderzoeken wat er is gebeurd en snel actie ondernemen om samen met onze partners de nodige stappen te ondernemen.

Daarom moeten we binnen 3 dagen na ontvangst van de stoelen op de hoogte worden gebracht van de schade. We vragen u vriendelijk om uw goederen te controleren wanneer u ze ontvangt. Helaas kunnen we niet beloven dat onze verzekering nog kan ingrijpen als u ons later dan 3 dagen na ontvangst op de hoogte stelt. We zullen ons uiterste best doen om de meest correcte oplossing te vinden!

Geen zorgen, dit kan gebeuren omdat stoelen in vrij grote pakketten worden geleverd. Ze nemen veel ruimte in beslag tijdens het transport en soms moet onze verzendpartner de bestelling splitsen. Ze komen dan gewoon de dag erna aan. U kunt altijd uw 'Track & Trace' opnieuw openen om te zien wat de status is van de levering van de ontbrekende doos.